5 años incluidos
Plan Safe & Secure

La ayuda está en camino

Conduce con confianza, sabiendo que estamos aquí para ayudarte cuando las cosas no salen según lo planeado. Tu plan incluido de 5 años¹ incluye:

  • Asistencia de emergencia2: si tú o un pasajero necesitan ayuda, puedes presionar el botón SOS en tu vehículo, y un especialista en emergencias de Safe & Secure enviará ayuda a la ubicación de tu vehículo.
  • Notificaciones automáticas de accidentes2: si tus airbags se activan, un especialista en emergencias de Safe & Secure te contactará automáticamente para ver si necesitas ayuda.
  • Alertas antirrobo3: recibes alertas en tu smartphone a través de myVW app cuando se activa una alerta de detección de intrusiones mientras estás fuera de tu vehículo. (Requiere myVW app4)
  • Asistencia de información: puedes llamar a uno de nuestros agentes para que te ayude con el botón i del vehículo, de modo que puedas mantener ambas manos en el volante y la vista en la carretera.
  • Localizador de vehículos robados5: si alguna vez te roban el vehículo, con tu autorización, un especialista en emergencias de Safe & Secure trabajará con las autoridades para acceder a la ubicación de tu vehículo de forma remota.

Disfruta de un plan Safe & Secure incluido de 5 años cuando te registres en myVW4 y actives Car-Net.

5 años incluidos del plan Safe & Secure

1Servicios Car-Net Safe & Secure de 5 años disponibles en la mayoría de los vehículos modelo 2020 y posteriores. Para los clientes que no dispongan de un plan Safe & Secure, el plan Safe & Secure incluido comenzará en la fecha original de puesta en servicio (compra) del vehículo (nuevo, no usado) o el 1° de junio de 2023, lo que sea posterior. Los servicios de vehículo conectado no están disponibles en la mayoría de los vehículos Passat modelo 2020. Válido únicamente en EE. UU. Los vehículos de flota de arrendamiento y los vehículos que están o se clasificaron como totalizados, rescatados o reconstruidos no son elegibles. Se requiere una suscripción de pago para continuar los servicios una vez que venza el plan incluido. Visita la pestaña de la tienda en la aplicación móvil myVW para ver cuánto tiempo queda en tu plan Safe&Secure. Es posible que todos los servicios y las características no estén disponibles en todos los vehículos. Por ejemplo, los vehículos ID.4 e ID. Buzz no incluyen servicios de localización de vehículos robados ni alertas antirrobo, y los vehículos ID.4 modelo 2021 no cuentan con el servicio de asistencia de información.

2La Asistencia de Emergencia puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios prestados por terceros, como los servicios de remolque o transporte en ambulancia.

3Las alertas antirrobo requieren la aplicación móvil myVW. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Las alertas antirrobo no están disponibles en el ID.4 o ID. Buzz.

4 myVW requiere la aceptación de los Términos de servicio de myVW. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Siempre presta atención a la carretera y no manejes si estás distraído.

5 El Localizador de vehículos robados es para uso exclusivo de las autoridades públicas. Consulta los Términos del servicio para obtener más detalles. El localizador de vehículos robados no está disponible en ID.4 o ID. Buzz.