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¿Eres nuevo en Volkswagen Financial Services?
Esto es lo que sigue
Poco luego de sacar tu VW del concesionario, recibirás la informaciónde tu cuenta, incluido tu número de cuenta, por correo. Con tu número de cuenta, podrás comenzar a realizar pagos, inscribirte en Pago automático y más en Mi cuenta.
Cómo realizar tu primer pago
Necesitará su número de cuenta para comenzar a hacer pagos en línea. Si su fecha de vencimiento se aproxima y aún está esperando que llegue la información de su cuenta, le recomendamos que haga su primer pago por teléfono a través de nuestro sistema telefónico automatizado. Llame al +1 800 428-4034 > Ingrese su número de cuenta o número de Seguro Social > seleccione “Opción 1”.
Pon la gestión de cuentas en Drive con Mi cuenta
Accede y gestiona todo lo relacionado conVolkswagen Financial Services en un solo lugar. Para registrar, necesitará su número de cuenta, número de Seguro Social y dirección de email.
Una vez que estés registrado, puedes:
- Realizar o cancelar un pago
- Enviar y recibir mensajes seguros en el Centro de mensajes
- Aplicar una cotización de liquidación - Ver transacciones e historial de pagos
- Descargue su contrato y otros documentos importantes en el Centro de Documentación
- Reciba notificaciones oportunas sobre los hitos de financiamiento y los próximos pasos
- Registrar para la facturación electrónica e inscribir en AutoPay
Se agregan nuevas funciones todo el tiempo, así que cerciorar de iniciar sesión de manera regular para obtener información oportuna y nuevas formas de gestionar su cuenta.
¿Arrendamiento? Ver tu cronología
Tenga en cuenta estos importantes elementos de acción y en su calendario.
Quedan 6 meses: Explora tus opciones de transición de arrendamiento. Tal vez haga una prueba de manejo.
Quedan 3 meses: Recibe tu guía de uso y desgaste. Si aún no lo hiciste, explora el inventario más reciente.
Quedan 45 días: Programe su inspección de cortesía. Haga arreglos para entregar su vehículo, si corresponde.
Quedan 30 días: Realice su pago final. Luego, prepárate para tu próximo VW, todo en Mi cuenta.
Unos meses antes de que finalice su contrato de arrendamiento, se le invitará a:
- Ver las opciones de transición de arrendamiento
- Conozca los elementos de acción restantes
- Compre y presente su solicitud en línea en 3 sencillos pasos
Quedan 0 días: Entregue o compre su vehículo.
Para obtener más información sobre el proceso de transición de arrendamiento, consulte las opciones de transición de arrendamiento a continuación. Si necesitas asistencia adicional, envía un mensaje seguro a Volkswagen Financial Services en Mi cuenta a través del Centro de ayuda.
¿Quieres cambiar tu VW actual?
Si usted es un cliente de arrendamiento, inicie sesión en Mi cuenta para revisar sus opciones.
Como cliente financiero, con cada pago mensual que realiza, está mejorando el valor de su vehículoactual. Obtenga detalles sobre el valor de reventa, conozca los beneficios de intercambiar su vehículo y más.
También tiene la oportunidad de pagar su vehículo en cualquier momento durante su contrato con nosotros. Inicie sesión en Mi cuenta para obtener una cotización.
