Clientesactuales
Es posible que esté financiando su VW a través de
Volkswagen Retail Finance impulsado por Wells Fargo
For auto financing on or after May 1, 2025, your account is powered by Wells Fargo. Log in or enroll in Wells Fargo Online® or on the Wells Fargo Mobile® app con su número de Seguro Social o Número de Identificación Personal del Contribuyente y fecha de nacimiento.
Have questions related to your Volkswagen Retail Finance account? Browse FAQs.
¿Es usted cliente de leasing? ¿Comenzó a financiar su automóvil antes del 1 de mayo de 2025? Estás con Volkswagen Financial Services. Continúe desplazar.
¿Eres nuevo en Volkswagen Financial Services?
Esto es lo que sigue
Soon after you drive your VW off the lot, you’ll receive your account information—including your account number—in the mail. With your account number, you’ll be able to start making payments, enroll in AutoPay, and more on My Account.
Cómo realizar tu primer pago
Necesitará su número de cuenta para comenzar a realizar pagos en línea. Si se acerca la fecha de vencimiento y aún está esperando que llegue la información de su cuenta, le recomendamos que realice su primer pago por teléfono a través de nuestro sistema telefónico automatizado.
Llame al + 1 800 428-4034 > Ingrese su número de Seguro Social > seleccione “Opción 1”.
Pon la gestión de cuentas en Drive con Mi cuenta
Accede y gestiona todo lo relacionado conVolkswagen Financial Services en un solo lugar. Para registrar, necesitará su número de cuenta, número de Seguro Social y dirección de email.
Una vez que estés registrado, puedes:
- Realizar o cancelar un pago
- Enviar y recibir mensajes seguros en el Centro de mensajes
- Aplicar una cotización de liquidación
- Ver transacciones e historial de pagos
- Descargue su contrato y otros documentos importantes en el Centro de Documentación
- Reciba notificaciones oportunas sobre los hitos de financiamiento y los próximos pasos
- Registrar para la facturación electrónica e inscribir en AutoPay
Se agregan nuevas funciones todo el tiempo, así que cerciorar de iniciar sesión de manera regular para obtener información oportuna y nuevas formas de gestionar su cuenta.
Ver el cronograma de su contrato de arrendamiento
Tenga en cuenta estos importantes elementos de acción y en su calendario.
Quedan 6 meses: Explora tus opciones de transición de arrendamiento. Tal vez haga una prueba de manejo.
Quedan 3 meses: Recibe tu guía de uso y desgaste. Si aún no lo hiciste, explora el inventario más reciente.
Quedan 45 días: Programe su inspección de cortesía. Haga arreglos para entregar su vehículo, si corresponde.
Quedan 30 días: Realice su pago final. Luego, prepárate para tu próximo VW, todo en Mi cuenta.
Unos meses antes de que finalice su contrato de arrendamiento, se le invitará a:
- Ver las opciones de transición de arrendamiento
- Conozca los elementos de acción restantes
- Compre y presente su solicitud en línea en 3 sencillos pasos
0 días restantes: Entregue o compre su vehículo.
To learn more about the lease transition process, view your lease transition options below. If you need additional assistance, send Volkswagen Financial Services a secure message on My Account.
¿Quieres cambiar tu VW actual?
If you are a lease customer, log in to My Account para revisar sus opciones.
Obtenga detalles sobre el valor de reventa, conozca los beneficios de intercambiar su vehículo y más.
El nombre Volkswagen Retail Finance está autorizado para su uso por Wells Fargo Bank, NA (Wells Fargo). Volkswagen es responsable de sus productos y servicios y de las declaraciones promocionales sobre ellos y no está convertido en miembro a Wells Fargo ni a sus filiales. Las cuentas de financiación de automóvil son propiedad de Wells Fargo y están atendidas por él.