Un hombre y una mujer se reúnen junto a Volkswagen.

Propietarios y servicios

Nuestro compromiso y pasión por apoyar a los propietarios de Volkswagen es una parte inquebrantable de nuestra misión. Descubra detalles sobre el servicio genuino, las piezas, los accesorios, las garantías, las aplicaciones móviles y más.

Mujer de pie frente a un centro de servicio de concesionario Volkswagen.
Programe un servicio profesional para su vehículo

Si bien siempre es bienvenido a hacer una cita en el concesionario, VW Online Service Scheduling está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde su teléfono, computadora portátil o tableta y ofrece la ruta más conveniente para dar servicio a su vehículo. Explore las opciones de mantenimiento o compre el servicio a la carta, todo en un momento que funcione con su horario.

Mujer sonriendo mientras está sentada en Volkswagen azul.

Beneficios de propiedad

Entendemos que su Volkswagen requiere mantenimiento regular, por lo que ofrecemos varias oportunidades para que el proceso sea conveniente, incluyendo VW Carefree Maintenance y servicios de vehículos conectados (disponibles en todos los vehículos del año modelo 2020 o más nuevos), planes de servicio prepagados programados, asistencia, cobertura de garantía y más. Obtenga más información sobre todas las formas en que brindamos a nuestros conductores la mejor experiencia de propiedad.

Conectividad y aplicaciones

Al proporcionar información e información sobre la aplicación móvil MyVW (disponible en todos los vehículos del año modelo 2020 o más nuevos), los serviciosde vehículos conectados , las actualizaciones de software del sistema y más, nos esforzamos por proporcionar una forma perfectamente integrada de conectar su automóvil a su estilo de vida digital.

Aprenda sobre su vehículo

Descubra los recursos para conductores diseñados para ayudarle a comprender mejor su VW y operar a todo su potencial. Explore los manuales del propietario, información de mantenimiento y garantía, y más.

IQ.DRIVE está diseñado para una conducción más segura

Sumérjase en los detalles y comprenda los muchos beneficios de las tecnologías VW IQ.DRIVE (disponibles en algunos años de modelo), que incluyen asistencia de viaje, control de crucero adaptativo, monitor de punto ciego activo, alerta de tráfico trasero, asistencia delantera, asistencia de emergencia y asistencia de carril.

Conduciendo una nueva experiencia de propiedad con la aplicación móvil MyVW

El camino hacia una experiencia de propiedad de Volkswagen más optimizada y cohesionada ha alcanzado su próximo gran hito con el lanzamiento de la aplicación móvil de propiedad, diseñada para poner herramientas e información esenciales al alcance de su mano. Los propietarios con el año modelo 2020 y vehículos más nuevos pueden usar la aplicación para acceder a las funciones conectadas disponibles del vehículo , administrar las preferencias del concesionario, revisar el historial de servicio del vehículo en concesionarios VW autorizados y más.

Actualizaciones del software del vehículo

Similar a su computadora o teléfono inteligente, cualquier actualización de software nueva se anunciará a través de una notificación en elvehículo en su pantalla de infoentretenimiento. Como resultado, se beneficia de optimizaciones, mejoras en funciones y aplicaciones, así como nuevas aplicaciones.

Mantenga su Volkswagen funcionando con estilo
Motorista de montaña junto a Volkswagen.

Accesorios

Actualice el aspecto y las capacidades de su Volkswagen con una amplia gama de opciones personalizadas y accesorios diseñados para ofrecer todo, desde un estilo adicional hasta comodidad y protección.

Pasando por Volkswagen con llantas negras.

Servicio y piezas

Al tratar su VW con un servicio profesional y piezas originales de fábrica, puede ayudar a asegurarse de que se mantenga móvil en los próximos años. Obtenga más información sobre la gama completa y el valor del servicio y las piezas originales de VW hoy.

El Volkswagen GTI está conduciendo.

La tienda de llantas VW

Permítanos ayudarle a igualar las llantas adecuadas a su modelo para un rendimiento óptimo y una satisfacción duradera.

Asistencia en carretera VW
Asistencia en carretera las 24 horas

El programa de asistencia en carretera VW las 24 horas brinda tranquilidad y apoyo durante sus aventuras. Con un equipo de servicio al cliente calificado y una red de remolque a nivel nacional, puede confiar en una asistencia rápida y confiable cuando y donde la necesite.

Encuentre respuestas sobre su Volkswagen

El Centro de Ayuda de VW

Descubra las respuestas a las preguntas frecuentes sobre nuestros vehículos, la aplicación MyVW e información general sobre Volkswagen. Explore una gran cantidad de información para comprender mejor nuestros productos y servicios.