Mujer que usa la aplicación móvil MyVW en su teléfono inteligente.

Aplicación myVW

Hay más en tu Volkswagen cuando descargas la app móvil myVW.

El siguiente nivel de propiedad

Disponible en la mayoría de los modelos 2020 y más recientes, la aplicación móvil myVW lleva la propiedad al siguiente nivel, poniendo herramientas e información esenciales al alcance de tu mano. Obtén acceso a recursos específicos de cada modelo, como tutoriales en video y literatura para el propietario, y mantente informado sobre las coberturas activas de fábrica.

Haga clic aquí para ver los Términos de Servicio y la Declaración de Privacidad de myVW.

Mujer usando la aplicación myVW para controlar el vehículo VW.

Descubre la myVW app

Elegante interior de Volkswagen con un tablero moderno y la pantalla táctil.

Coberturas de vehículos activos

Mantente informado y no te pierdas las coberturas de vehículos incluidas. Con myVW, mantente informado sobre las coberturas activas y sus parámetros, como las garantías limitadas nuevas o CPO, la asistencia en carretera , el mantenimiento de cuidado y más para que puedas aprovechar antes de que caduquen.

La aplicación de servicio de Volkswagen muestra recordatorios de mantenimiento y concesionarios.

Servicio y mantenimiento

Cuidar tu vehículo es más fácil con la myVW app. Recibe alertas de mantenimiento 4, avisos de retiro y campañas, ofertas deservicio y programación conveniente con tu concesionario VW preferido. Después del servicio, consulta tu historial y tus recibos directamente en la aplicación. Y con la myVW app, Asistencia en Carretera está a solo un clic de distancia.

Interacción de la aplicación móvil con el diagnóstico de la luz de advertencia del motor.

Ayuda y soporte

Aprende todo sobre tu vehículo Volkswagen con listas de reproducción de video específicas por modelo y una Asistencia Virtual para ayudarte a responder preguntas urgentes sobre la marcha. En el caso de una luz de advertencia encendida, simplemente usa el escáner de luz indicadora del tablero para ver si se necesita alguna acción.

Una colección de iconos que representan los servicios accesibles desde la pestaña Tienda de la myVW app.

Tienda

¿Quieres sacarle más partido a tu experiencia? Aprovecha las ofertas especiales, suscríbete a Características adicionales como Wi-Fi Hotspot o Premium Speech, y disfruta de DriverGear, los productos oficiales de VW.

Personalización

myVW a tu manera. Nombra tu Volkswagen, agrega usuarios, configura tus preferencias de comunicación, consulta tu actividad y más.

Pantalla de inicio de la aplicación de Volkswagen que muestra la información y las opciones del vehículo.
Obtén acceso a servicios de vehículos conectados con myVW+

Al activar myVW+ en tu aplicación myVW, puedes aprovechar los planes de servicios de vehículo conectado disponibles, incluyendo Acceso Remoto, Safe & Secure, VW Vehicle Insights, y más.

  • La aplicación remota de VW muestra la ubicación del vehículo y las opciones de control.

    Comandos remotos 

    Con el plan de acceso remoto, puedes acceder a tu auto cuando estés cerca de él o a millas de distancia. Arranca tu auto a distancia (si está equipado)⁠, cierra y abre las puertas,⁠haz sonar la bocina y enciende las luces y más, directamente desde la aplicación myVW. Disponible en dispositivos móviles y relojes inteligentes compatibles.

  • La aplicación VW confirma la notificación correcta de bloqueo de puertas.

    Alertas de vehículos

    El plan de acceso remoto te permite crear alertas de vehículos personalizadas como límites, velocidad, toque de queda e incluso alertas de valet para ayudar a controlar tu automóvil cuando otros lo llevan a manejar. Además, mantente al día sobre el estado de tu auto con información sobre el combustible restante, el kilometraje, el odómetro, las estadísticas de viaje, retiros de productos y campañas de servicio.

  • La característica del mapa muestra la ubicación y la distancia de VW para la navegación.

    Última ubicación de estacionamiento

    ¿Olvidaste exactamente dónde estacionaste? Con el plan de acceso remoto, puedes usar la myVW app para ayudarte a encontrar tu vehículo con indicaciones paso a paso. 

  • Persona relajándose en el interior con vista a un Volkswagen amarillo.

    Safe & Secure

    Usa tu suscripción de Safe & Secure⁠ para obtener ayuda cuando estés en la carretera. Puedes manejar con confianza, sabiendo que estamos aquí para ti cuando las cosas no salen como las planeaste. El plan Safe & Secure incluye Asistencia de Emergencia, Notificaciones automáticas de colisiones⁠, Alertas antirrobo, y Asistencia para la localización de vehículos robados⁠.

  • El estado de carga del VW ID.4 se muestra en el móvil y en el reloj.

    Estado de la batería EV

    Como propietario de un vehículo eléctrico con un plan Vehicle Insights, puedes administrar tu configuración de carga para ayudar a prolongar la vida útil de tu batería de alto voltaje. Esta configuración te permite personalizar el nivel de carga objetivo, administrar el consumo de energía, ajustar la corriente de carga y más directamente desde tu teléfono móvil.

  • La función de diagnóstico muestra las comprobaciones y actualizaciones del sistema VW.

    Informes del estado del vehículo

    El plan Vehicle Insights ayuda a mantener tu vehículo en óptimas condiciones con los Informes del estado del vehículo. Estos informes pueden indicarte cuándo debes realizar la próxima revisión y el tiempo que tu vehículo podría necesitar para una revisión en tu concesionario Volkswagen local.

Pasos para instalar la myVW app
1
Descargue la aplicación MyVW

Descargue la aplicación MyVW gratuita para su teléfono inteligente. Dependiendo de su sistema operativo, encontrará que está disponible para Android o iOS en Google Play Store o App Store.

Descargue la aplicación MyVW

2
Inicie sesión o establezca su cuenta

Inicie sesión en la aplicación MyVW con su identificación de Volkswagen. Si aún tiene que configurar una identificación de Volkswagen, la aplicación lo llevará paso a paso a través del proceso de registro.

Iniciar sesiónOpens an external link

3
Añada su Volkswagen

Agrega tu Volkswagen usando el número de identificación del vehículo (VIN). Puedes encontrar el VIN en tus documentos de registro, dentro del marco de la puerta del lado del conductor o detrás del parabrisas.

Dónde encontrar mi VIN

4
Active su cuenta MyVW

Para completar el proceso de activación, siga las instrucciones que se muestran en la aplicación. Disfrute de su selección de servicios y ponga su día a día digital en el carril rápido.

Ver video de activación

Encuentre respuestas sobre la aplicación MyVW

El Centro de Ayuda de VW

Descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la aplicación myVW. Explore una gran cantidad de información para comprender mejor nuestros productos y servicios.