Retiros y campañas de servicio
Los retiros abordan los defectos relacionados con la seguridad de los vehículos motorizados y el incumplimiento de las Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados. En aras de la seguridad, cualquier retirada que afecte a su vehículo debe completarse sin demora.
Las campañas de servicio abordan problemas técnicos del producto que no están directamente relacionados con la seguridad o el cumplimiento y también pueden estar relacionados con las emisiones en su alcance. Las campañas de servicio deben completarse de inmediato para ayudar a evitar que el problema ocurra en su vehículo.
La herramienta de búsqueda a continuación te proporcionará información sobre llamadas a revisión/campañas de servicio aplicables con notificaciones a clientes realizadas durante los últimos 15 años. Para obtener información adicional: comunícate con tu concesionario Volkswagen autorizado o contáctanos.
Revise su vehículo
El número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos se puede leer desde el exterior del vehículo a través de la ventana de visualización del parabrisas, situada en la parte lateral inferior del parabrisas, delante del asiento del conductor. Tu VIN también se puede encontrar en varias otras ubicaciones.
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Programa de liquidación de emisiones de TDI
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Retiro de seguridad del airbag delantero del conductor de Takata
Si aún no has abordado este posible problema de seguridad, programa una cita de inmediato. Nos encargaremos de este retiro del producto sin costo alguno para ti. Para ver las preguntas frecuentes sobre el retiro por cuestiones de seguridad del airbag delantero del conductor de Takata, haz clic abajo.
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